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    租車流程


    (租車帶司機服務)訂車流程

    1、您傳真或E-MAILL,上面寫明:用車日期、所需車型、上車的具體時間、地點和聯系人手機及大致行程,留下您公司電話和傳真。

    2、在收到您的傳真或E-MAILL后,我方會回傳一份租車確認書(合同),上面明確您的用車情況及價格含什么費用(司機工資、燃油費、車輛保險),不含什么費用(路橋費、停車費及司機食宿)。

    3、雙方蓋章簽字確認。

    (長期租車不帶司機)空車租賃:

    一、北京市戶口人士承租:

    1.提供本人身份證、駕駛證、全家戶口本的原件。

    二、非北京市戶口人士承租:

    1.提供本人身份證、駕駛證的原件。提供不低于所租車價值的經濟抵押。

    2.需要北京市居民提供擔保,擔保人提供本人身份證、駕駛證、全家戶口本的原件。

    三、國家行政部門及企業單位承租1.提供法人營業執照副本、法人身份證的原件及單位公章。

    2.提供駕駛員身份證和駕駛證的原件。

    四、港澳臺同胞及外賓承租:

    1.提供返鄉證或本人護照、外國人員居留證、中國駕照的原件。

    2.需要上海市居民提供擔保,擔保人提供本人身份證、駕駛證、全家戶口本的原件。

    五、外企公司1.提供外國(地區)企業稅務登記證、首席代表證的原件及本單位合同章。

    2.經辦人出具本人有效護照或身份證及中國駕照的原件。

    六、外企公司辦事處或代表處1.提供外國(地區)企業常駐代表機構登記證、首席代表證的原件及本單位合同章。

    2.經辦人出具本人有效護照或身份證及中國駕照的原件。

    1.根據租賃車型的不同,需交納叁萬元以下的預付金。

    2.汽車圖片僅供參考,請以上海昊池汽車租賃有限公司際提供車倆為準。

    3.因突發原因租賃原有車輛發生變故,本公司可以用同等級別(或高于該車級別)的車輛替代。


    司機守則

    1.駕駛員必須做到著裝整潔,語言雅致,不留長發、長須。 

    2、駕駛員在客戶面前嚴禁談論不利于本公司,用車公司或第三方形象的話,嚴禁在任何時間任何地點談論或泄露客戶的商業機密。

    3、駕駛員在接到公司業務派車通知后,必須檢查車輛各部件良好的出車狀態,并做好出車前車輛的保潔工作,保持車廂內外整潔,讓客戶有一個安全舒適的環境。

    4、駕駛員在接到公司業務派車通知后必須立即與租車公司或客戶聯系,確認當天或次日用車的時間,地點,行程是否正確。

    5、駕駛員在接到公司業務派車通知前一天內嚴禁喝酒、或長時間熬夜,必須保持充足的睡眠和良好的精神狀態,避免疲勞開車。

    6、駕駛員在接到公司業務派車單后,必須準時到達客戶指定的地點。到達客戶指定地點后必須立即告知客戶,以免耽誤客戶用車時間與行程 。

    7、駕駛員在車輛運營中必須嚴格按照交通法規安全行駛,車廂內嚴禁吸煙,中途休息嚴禁喝酒。

    8、駕駛員在為客戶服務期間,嚴禁挪用或翻閱客戶放在車廂內的任何物品。一經發現立即除名,并追究其法律責任。

    9、服務結束后,提醒客戶勿忘隨身攜帶的物品??蛻粝萝嚭箜毤皶r檢查是否有遺留物品,發現遺留物品必須及時通知并立即送至客戶或上交公司,不得私吞。一經發現處罰同上。

    10、客戶用車開始。駕駛員必須告知當時車的實際公里數,或復零。

    11、用車結束。所有用車費用包括,路,橋,停車費 等,以及超時超公里費用必須讓客戶簽字認可。

    12、客戶用車結束后必須立即告知公司以便公司另時業務調派,并告知公司客戶此用車金額 ,以便公司更快開票快遞。     

    13、駕駛員必須做到對客戶有禮貌。上車時說:"您好",下車說"再見"。 用車結束不得向客人索要小費。

    14、用車公司或客戶三次投訴。一次教育,二次給機會,三次除名。


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